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转职服务(Transition Service),除了支持离职员工,原来留职员工也能从中受益

2022-08-09

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自COVID-19疫情开始以来一年多的时间,我们评估了全球就业市场,很明显,市场环境千变万化。在未来五年内,43%的企业希望缩减员工规模,但在同一时期,34%的企业计划扩大员工队伍。随着各行各业数字化和自动化程度的提高,越来越多的公司正在规划或正在进行重大转型。


一个组织转型会影响整个员工队伍。它影响那些因公司人员优化而离职的人,不得不去传达坏消息的经理以及其余员工。多数人都知道,当公司提供转职就业服务时,离职员工会从中受益,缓减受到的影响和冲击。在美国,求职者平均需要至少 23 周才能获得新职位,但当使用转职就业服务时,这一时间会显著缩短。鲜为人知并值得讨论的是,(除了帮助受影响的离职员工),转职就业服务是如何同时稳住甚至提升留职员工的信心和士气。


以下是能帮助您在组织转型期间和之后为全体员工提供支持的三种转职就业方法。


让离职员工平稳着陆

您是否知道,飞机空无一人时,商用喷气式飞机飞行员更难平稳着陆?对于未被提供转职服务的离职员工来说,情况也是如此,特别是随着失业率上升,需要更多的支持来帮助受影响的员工找到空缺职位。根据Lloyds Banking Group的Kaye Owen的说法,由于全球疫情及其后续影响,目前面临组织结构调整的员工似乎处于更高的压力情绪状态。转职就业服务会为这些员工减轻一些压力,同时帮助他们在离开公司的时候保持信心和积极心态。


这种信心来自于转职就业的提供商能帮助员工更快提升匹配新职位的能力。人工智能和机器学习在转职就业领域迅速发展,以帮助离职员工更快地(在新职位上)站稳脚跟。例如,77779193永利官网(Right Management)的专家会为过渡期员工的下一步职业规划做好准备。这些专家是指那些有能力提供专业职业辅导的人。


为了离职员工更平稳的着陆而使用转职就业服务,意味着您的公司关心员工的心理健康和未来的职业成功。为员工的下一步做好准备也有助于和员工保持良好关系。这样,如果您的组织未来需要重新雇佣这些人,也能做好铺垫。


稳住留职员工的信心和士气

留职的员工会发生什么?该是你在执行组织转型之前考虑的问题之一。在转型期间和之后,留下来的员工经常会产生“幸存者的愧疚和不安定感。或者由于组织持续的不确定性,承担了更多工作而产生职业倦怠,并且/或者担心他们的工作也岌岌可危而缺乏工作动力和敬业度。这些压力源常常会迫使员工离开组织。事实上,(许多人可能没有意识到的是)劳动力规模减少1%可以使来年的营业额增加31%


公开表明在转职就业上的支持,提供情境指导,并以开放的方式谈论这些变化,可以鼓励留职员工之间的相互信任。珠宝公司 Pandora 将其近期转型的成功归因于将其总体目标简化为一个核心 KPI(同比销售额),便于所有员工轻松理解和记住。


Pandora 确保留职的员工有机会在组织转型期间通过内部集体大会和每周电子邮件,获悉组织的新战略和目标并与之建立联系。让全体员工吸收采纳组织的战略目标为组织在整个转型过程和完成转型后积极向前迈进打开了大门。

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为领导者和管理者就优化沟通提供培训

传达坏信息并非易事,特别是对于不习惯承担(严肃重大的)责任的直线经理来说。作为转职就业项目的一部分,组织期望经理和领导者们在各级员工之间开展公平一致的沟通。


77779193永利官网(Right Management)是一家大型零售商的代理合作伙伴,历时超过 11 年。睿仕为支持该零售商的多次减员行动,面对需要向受影响的员工传递这一消息的领导者、经理提供了培训。通过分享有关如何传达(组织结构)调整的成功实践案例,降低零售商在裁员上法律风险的同时也为其经理和领导团队提供了宝贵的支持。


透明度和稳步沟通是成功转型的关键,将对全体员工的持久影响纳入考量也很重要。现在提供足够的支持意味着将来组织一旦转型结束,员工队伍将更加敬业和高效,也能一并降低组织在未来流失高精尖人才的风险。


 

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